Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Старший клинический административный помощник
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем старшего клинического административного помощника, который будет играть ключевую роль в обеспечении эффективной работы клинического подразделения. Ваша основная задача — поддерживать административные процессы, координировать работу персонала и обеспечивать высокий уровень обслуживания пациентов. Вы будете взаимодействовать с врачами, медицинскими сестрами, пациентами и другими административными сотрудниками, чтобы гарантировать бесперебойную работу клиники.
В обязанности входит организация расписания приёмов, ведение медицинской документации, контроль за своевременным предоставлением услуг, а также решение возникающих административных вопросов. Старший клинический административный помощник также отвечает за обучение новых сотрудников, внедрение стандартов качества и оптимизацию рабочих процессов.
Вы должны обладать отличными коммуникативными навыками, умением работать в условиях многозадачности и стрессовых ситуаций, а также способностью быстро принимать решения. Важно знание медицинской терминологии, основ документооборота и современных информационных систем, используемых в здравоохранении.
Мы ценим инициативность, ответственность и стремление к профессиональному развитию. Если вы готовы взять на себя ответственность за организацию административной деятельности в клинической среде и хотите внести вклад в улучшение качества медицинских услуг, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и координация административных процессов в клинике
- Ведение и контроль медицинской документации
- Составление и ведение расписания приёмов пациентов
- Взаимодействие с медицинским персоналом и пациентами
- Обеспечение соблюдения стандартов качества обслуживания
- Обучение и наставничество новых сотрудников
- Оптимизация рабочих процессов и внедрение новых решений
- Контроль за своевременным предоставлением медицинских услуг
- Решение административных вопросов и конфликтных ситуаций
- Участие в подготовке отчетности и аналитике
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее или среднее специальное образование (желательно медицинское или административное)
- Опыт работы в медицинском учреждении от 2 лет
- Знание медицинской терминологии и основ документооборота
- Уверенное владение ПК и медицинскими информационными системами
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Умение работать в условиях многозадачности и стресса
- Ответственность и внимательность к деталям
- Навыки наставничества и обучения персонала
- Готовность к профессиональному развитию
- Стремление к улучшению качества обслуживания
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в медицинских учреждениях?
- Какие административные задачи вы выполняли ранее?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие информационные системы вы использовали в работе?
- Как вы организуете рабочий процесс в условиях многозадачности?
- Есть ли у вас опыт обучения новых сотрудников?
- Какие методы оптимизации процессов вы применяли?
- Как вы обеспечиваете точность ведения документации?
- Почему вы выбрали работу в клинической среде?
- Какие ваши сильные стороны как администратора?
